1. Política de Privacidade e Segurança

As informações seguintes sobre a nossa Política de Privacidade refletem o compromisso da FRESH SUPPLY, S.L., com o NIF B98999717 e sede social em C/ L´estret 18 Bj, código postal 46230 de Alginet (Valência – Espanha), na qualidade de responsável pelo tratamento, em manter e garantir relações comerciais seguras mediante a proteção dos dados pessoais, garantindo o direito à privacidade de todos os utilizadores dos nossos serviços. Neste documento, explicamos como utilizamos os dados pessoais quando usa os nossos serviços:

2. Definição de dados pessoais

Como “Dados Pessoais” devemos entender quaisquer informações relativas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Entre outros, incluem o nome, apelidos, os endereços postal e eletrónico, bem como o número de telefone.

3. Tratamentos e finalidades dos dados recolhidos

Quaisquer dados pessoais que nos forneça quando visitar o nosso portal Web serão tratados de acordo com as normas de proteção de dados e apenas serão recolhidos, tratados e utilizados para fins lícitos, legítimos e informados. Assim, indicamos em detalhe todas as finalidades para as quais a FRESH SUPPLY utiliza os seus dados pessoais:

• Através do envio de formulários de contacto ou e-mails:

• Finalidade: poder responder às consultas efetuadas e contactar o utilizador para esclarecer as dúvidas ou questões suscitadas.
• Fundamento: o fundamento jurídico para o tratamento dos dados é a execução das medidas pré-contratuais solicitadas e/ou o consentimento dado.
• Prazos de conservação: os dados serão conservados durante o tempo necessário para responder às questões suscitadas.

A FRESH SUPPLY informará todos os utilizadores sobre o caráter não obrigatório da recolha de determinados dados pessoais, exceto nos campos em que se indique o contrário. No entanto, o não preenchimento de tais dados poderá impedir a FRESH SUPPLY de prestar todos os Serviços associados aos mesmos, exonerando-nos de toda a responsabilidade pela não prestação ou pela prestação incompleta desses Serviços.

O utilizador tem a obrigação de fornecer dados fidedignos e mantê-los atualizados, pelo que a FRESH SUPPLY se reserva o direito de proceder ao cancelamento dos serviços de qualquer utilizador que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo das outras medidas previstas na Lei.

Os seus dados pessoais NÃO serão comunicados a nenhuma outra empresa. Caso seja necessário comunicar as suas informações a outra entidade, será solicitado o seu consentimento expresso antes de realizar a comunicação.

4. Segurança dos seus dados pessoais

A FRESH SUPPLY está empenhada em garantir a segurança dos seus dados pessoais. Os seus dados são armazenados nos nossos sistemas de informação, onde adotámos e implementámos medidas de segurança, técnicas e organizativas para prevenir qualquer perda ou utilização não autorizada por parte de terceiros. Por exemplo, os nossos portais Web utilizam protocolos de encriptação de dados Https.

5. Informações sobre a utilização de cookies

Pelo simples facto de visitar o presente portal Web ou utilizar os serviços da FRESH SUPPLY não ficam registados automaticamente quaisquer dados pessoais que identifiquem um Utilizador. No entanto, informamos que durante a navegação pelo website, são utilizados “cookies”, pequenos ficheiros de dados gerados no computador do utilizador, que nos permitem obter as seguintes informações analíticas:

a) A data e hora do acesso ao website, permitindo saber as horas de maior afluência e fazer os ajustes necessários para evitar problemas de saturação nos nossos horários de pico.

b) O número de visitantes diários de cada secção, permitindo saber quais são as áreas com mais sucesso, bem como aumentar e melhorar os seus conteúdos, para que os utilizadores tenham um resultado mais satisfatório e para poder melhorar a conceção dos conteúdos.

c) A data e hora da última vez que o utilizador visitou o Website, para realizar estudos analíticos e estatísticos sobre a sua utilização do mesmo.

d) Elementos de segurança envolvidos no controlo do acesso a áreas restritas.

Para mais informações, consulte a nossa política de cookies

6. Direitos dos utilizadores.

Quando aplicável, todos os utilizadores podem exercer qualquer um dos direitos que lhes são concedidos pela legislação de proteção de dados, como os direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, apagamento, portabilidade dos dados e oposição, mediante o envio de uma comunicação por escrito para o e-mail do nosso encarregado da proteção de dados em info@freshsupply.es. Caso o considere oportuno, também poderá apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

7. Não deseja receber informações nossas ou pretende revogar o sue consentimento?

Qualquer utilizador pode opor-se à utilização das suas informações para fins publicitários, de pesquisas de mercado ou realização de inquéritos de satisfação, bem como revogar o seu consentimento a qualquer momento (sem efeitos retroativos). Para tal, deverá enviar um e-mail para info@freshsupply.es.  Quando receber publicidade por e-mail, também poderá manifestar a sua oposição a partir do referido e-mail, ao clicar na ligação incluída e seguir as instruções facultadas para o efeito.

8. Alterações à Política de Privacidade.

A nossa Política de Privacidade poderá sofrer atualizações, devido a alterações e necessidades jurídicas, bem como melhorias e mudanças na forma como oferecemos e prestamos os nossos serviços. Por isso, recomendamos que aceda e consulte a nossa Política de Privacidade periodicamente, para ter acesso e conhecer as últimas alterações efetuadas à mesma. Caso tais alterações estejam relacionadas com o consentimento dado pelo utilizador, ser-lhe-á enviada uma notificação independente e em separado, para dar novamente tal consentimento.

Se, durante a leitura, surgir alguma dúvida ou questão sobre a nossa Política de Privacidade, ou caso pretenda exercer algum direito ou adotar qualquer medida relativamente aos seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço de e-mail info@freshsupply.es